Egy elfajulni látszó konfliktushelyzetben gyakran érezhetjük magunkat eszköztelennek, amikor azt éljük meg, hogy a dolgok valahogy kicsúsznak a kezünk közül, és nemhogy a megoldás irányába nem haladunk, de egyre rosszabb és rosszabb fordulatok következnek. Az ilyen helyzetek bírósági ügyekké is válhatnak, holott lenne olyan megoldás, ami sokkal hatékonyabb, gyorsabb és kevesebb sérelemmel jár. Ez a…
bővebben